Stand: März 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Create-AMZ, Inhaber Luca Schwedes, (nachfolgend "wir" oder "Create-AMZ") und unseren Kunden (nachfolgend "du", "Kunde" oder "Auftraggeber").
Unsere Leistungen richten sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB),
sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet.
2. Leistungsangebot
Create-AMZ bietet digitale Dienstleistungen im Bereich Produktvisualisierung für Amazon an. Dazu zählen u.a.:
Erstellung von Produktbildern
Erstellung von A+ Content
Produktion von Produktvideos
Alle Leistungen erfolgen digital. Es werden keine physischen Produkte verkauft oder versendet.
3. Vertragsabschluss
Die Beauftragung erfolgt schriftlich über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Anfrage ausdrücklich bestätigen. Ein Erstgespräch ist optional und nicht verpflichtend. Es entstehen keine Vertragslaufzeiten – jeder Auftrag ist eine einmalige Beauftragung.
4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerregelung).
Zahlung ist möglich per:
Rechnung (Zahlungsziel: 7 Tage)
PayPal
Kreditkarte
Die Zahlung erfolgt im Voraus oder nach individueller Vereinbarung.
5. Lieferzeit / Bearbeitungsdauer
Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel 3–4 Wochen ab Ankunft des zu bearbeitenden Produkts.
Die tatsächliche Dauer kann je nach Auftragslage abweichen. Eine verbindliche Lieferfrist wird individuell vereinbart.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien (z. B. Produkte, Logos, Markenrichtlinien) und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung stehen. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verlängern die Lieferzeit entsprechend.
7. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das zeitlich und räumlich uneingeschränkte Nutzungsrecht an den gelieferten Materialien.
Eine Bearbeitung durch Dritte oder Weitergabe an Agenturen ist nur nach schriftlicher Zustimmung gestattet.
8. Gewährleistung und Haftung
Wir geben unser Bestes für deinen Erfolg – eine Garantie für Verkaufszahlen, Rankings oder bestimmte Erfolge (z. B. Bestseller-Status) können wir jedoch nicht geben.
Bei Mängeln hast du Anspruch auf Nachbesserung. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
9. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Da es sich um individuell angefertigte digitale Leistungen handelt, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig,
sobald die Ausführung des Auftrags mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat (§ 356 Abs. 5 BGB).
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Unternehmens (76646 Bruchsal, Baden-Württemberg).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt:
Create-AMZ
Inhaber: Luca Schwedes
In der Gottesau 31
76646 Bruchsal
E-Mail: info@create-amz.de